카카오톡은 한국을 비롯한 전 세계에서 많이 이용하는 서비스입니다. 이러한 카카오톡을 이용하여 상대방과의 대화는 물론, 간단한 송금 업무와 기프티콘 선물 등을 할 수 있으며, 메일 서비스나 지도, 택시 호출, 대리 호출 등의 업무 또한 하실 수 있습니다. 그러므로 이러한 카카오톡의 서비스를 이용하지 못한다면 엄청난 불편함을 느낄 수 있는데요, 만일 본인이 카카오톡 영구정지를 당했다면, 그 계정은 이용할 수 없을까요? 다음으로, 카카오톡 영구정지 후 재가입 기간 확인에 대해 알아보도록 하겠습니다.
미리 알아보기
[1] 카카오톡에서 영구정지를 당했다고 해서, 본인의 전화번호로 두 번 다시 카카오톡에 가입하지 못하는 것은 아닙니다.
[2] 카카오톡 영구정지 후, 일정 기간이 지나게 되면, 카카오톡에 가입하실 수 있습니다.
카카오톡 영구정지 후 재가입 절차
✓ 카카오톡에서 영구 정지당했다고 해서, 본인의 전화번호를 통해 카카오톡에 재가입할 수 없는 것은 아닙니다. 아래에서 자세한 절차를 확인해보시기 바랍니다.
카카오톡 영구정지 문구
✓ 만일, 본인이 특정 상황에 휘말려 카카오톡의 이용제한이 발생하게 된다면, 카카오톡의 일부 기능 혹은 전체 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.
✓ 만일, 카카오톡 영구정지를 당했다면, 위와 같이 서비스 운영정책 위반으로 카카오톡 사용이 제한되었다는 문구와 함께, 모바일 카카오톡은 물론, PC 카카오톡의 로그인이 불가능해집니다.
카카오톡 계정 탈퇴
✓ 카카오톡 영구 정지 후 가장 먼저 해야 할 일은 바로 카카오톡 계정 탈퇴를 하는 것입니다. 카카오톡 영구 정지를 당한 사람이 가장 많이 하는 실수가, 카카오톡이 아닌 카카오 계정을 삭제하여, 카카오톡이 아닌 다른 카카오 서비스 또한 이용하지 못한다는 것입니다.
✓ 카카오 계정이 아닌, 카카오톡을 탈퇴하기 위해서는, 카카오톡 앱을 이용하시면 되지만, 영구정지를 당하셨다면, 카카오톡 앱을 이용하지 못하게 될 수 있는데요, 이를 해결하기 위해서는, 카카오 고객센터 홈페이지를 이용하는 것이 좋습니다.
✓ 카카오 고객센터 홈페이지에 접속하게 되면, 상단에 로그인 버튼이 보이게 됩니다. 이 로그인 버튼을 눌러, 로그인을 진행해줍니다.
✓ 로그인은 본인이 영구정지를 당한 카카오톡 계정 아이디와 비밀번호, 그리고 reCAPTCHA 체크 박스를 설정해주신 뒤 진행해주시면 됩니다.
✓ 그러면 정상적으로 로그인이 진행되는데요, 여기서 아래 카카오톡 메뉴를 눌러 카카오톡 고객센터에 접속해줍니다.
✓ 카카오톡 고객센터에 접속하신 뒤, 왼쪽에 보이시는 메뉴 중, 가입/변경/탈퇴를 클릭해주시면 됩니다.
✓ 그러면 오른쪽의 여러 질문 중, 카카오톡을 탈퇴하고 싶어요. 를 눌러주시면 됩니다.
✓ 그러면, 카카오톡 탈퇴에 관해 다양한 안내가 나타나는데요, 만일 고객센터를 통해 탈퇴하고 싶으시다면, 스크롤을 아래로 내려줍니다.
✓ 스크롤을 아래로 내리게 되면, 문의하기가 나타납니다. 이 문의하기를 눌러줍니다.
✓ 문의하기를 눌러주신 뒤, 아래 나타나는 문의 분류 항목에서, 탈퇴 문의를 선택해주시면 됩니다.
✓ 그런 다음, 하위 카테고리에서 즉시 탈퇴를 선택하시면, 바로 다른 화면으로 넘어가게 됩니다.
✓ 그러면 위와 같이, 카카오톡 앱이 아닌 고객센터를 통해 탈퇴하는 화면이 나타나게 되는데요, 여기서 안내 문구를 읽어줍니다.
✓ 그런 다음, 제일 아래로 스크롤을 내리게 되면, SMS 인증 후 카카오톡 탈퇴하기라는 항목이 나타납니다. 이 항목을 눌러줍니다.
✓ 이 버튼을 눌러주신 뒤, 휴대폰 번호와 인증 번호를 입력하고, 카카오톡에서 탈퇴하시면 됩니다.
카카오톡 재가입 기간
✓ 그렇다면 위와 같이 카카오톡에서 탈퇴한 뒤, 언제 재가입할 수 있을까요?
✓ 위와 같이 카카오톡 고객센터를 통해 탈퇴한 경우에는, 최대 60일인 것을 알 수 있으며, 카카오톡 앱을 통해 탈퇴하셨다면, 최대 45일에서 47일이 걸리는 것으로 알려져 있습니다.
✓ 그러므로, 탈퇴 후 45일에서 60일이 되는 날에 카카오톡을 재가입하시게 되면, 본인이 카카오 계정에서 구입한 여러 서비스를 이용하실 수 있습니다.
마치며
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