카카오톡은 대한민국의 많은 사람이 사용하는 메신저 앱이며, 카카오톡으로 메시지 전송은 물론, 내비게이션, 대리운전, 택시, 송금 등의 다양한 활동을 할 수 있습니다. 하지만 이러한 카카오톡을 이용하다가, 영구정지를 당하게 된다면, 카카오톡을 이용할 수 없어 엄청난 불편함이 따르게 되는데요, 이와 같이, 카카오톡을 스마트폰 앱에서 이용할 수 없는 경우에는, 어떻게 해야 할까요? 다음으로, 인터넷으로 카카오톡 탈퇴하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
Contents
미리 알아보기
[1] 인터넷으로 카카오톡을 탈퇴하기 위해서는, 카카오 고객센터를 인터넷으로 접속하셔야 합니다.
[2] 인터넷으로 카카오톡 탈퇴를 하기 위해서는, sms 인증이 필요할 수 있습니다.
인터넷으로 카카오톡 탈퇴하는 방법
✓ 인터넷 브라우저로 카톡 탈퇴를 하기 위해서는, 특정 절차를 따라 하셔야 합니다. 아래에서 확인해보도록 하겠습니다.
카카오 고객센터 접속
✓ 카톡 탈퇴를 인터넷 브라우저를 통해 하기 위해서는 우선, 카카오 고객센터에 방문하셔야 합니다.
✓ 카카오 고객센터는 위와 같이 포털사이트에서 카카오 고객센터라고 입력하시거나, 이 링크를 통해 접속해주시면 됩니다.
카카오 고객센터 로그인
✓ 카카오 고객센터에 접속하신 뒤에는, 오른쪽 위에 보이시는 로그인 버튼을 눌러, 로그인을 진행해주셔야 합니다.
✓ 로그인 버튼을 눌러주신 뒤, 본인의 카카오 계정의 이메일과 비밀번호를 입력하신 후, 로그인을 해주시면 됩니다.
카카오톡 메뉴 접속
✓ 로그인을 하게 되면, 위와 같이 본인의 이름 옆에 로그아웃 버튼이 활성화됩니다.
✓ 그런 다음, 아래에 보이시는 고객센터 메뉴 중, 카카오톡을 찾아 눌러주시면 됩니다.
카카오톡 가입/변경/탈퇴 메뉴
✓ 카카오톡을 눌러주시게 되면, 좌측에 다양한 메뉴가 나타나는데요, 여기서 가입/변경/탈퇴를 찾아 눌러주시면 됩니다.
✓ 그러면 오른쪽에, 다양한 질문과 답변이 나타나게 되는데요, 여기서 제일 아래 보이시는, 문의하기를 눌러주시면 됩니다.
✓ 문의하기를 눌러주시게 되면, 중간에 카테고리 선택이 보이시는데요, 이 카테고리 선택을 눌러주시면 됩니다.
✓ 카테고리 선택을 눌러주신 뒤, 다양한 카테고리가 나타납니다. 여기서, 탈퇴 문의를 선택해주시면 됩니다.
✓ 탈퇴 문의를 선택하게 되면, 오른쪽에 카테고리 선택이 또 나타나는데요, 이를 눌러, 즉시 탈퇴를 눌러주시면 됩니다.
SMS 인증 후 카카오톡 탈퇴하기
✓ 그러면 위와 같이, 카카오톡 탈퇴와 관련된 자세한 안내 문구가 나타나는데요, 여기서 아래 SMS 인증 후 카카오톡 탈퇴하기를 눌러줍니다.
✓ 그러면 위와 같이 휴대폰 번호를 입력하시고, 인증번호를 입력하는 화면이 나타나게 됩니다. 휴대폰 번호를 입력하시고, 인증 번호를 입력하신 뒤, 카카오톡을 탈퇴하시면 됩니다.
마치며
스마트폰에서 카카오톡을 이용할 수 없을 때, 카카오톡을 탈퇴해야 한다면, 위와 같은 방식으로 해결해보시기 바랍니다.
아래 카카오톡 관련 다른 포스팅도 확인해보시기 바랍니다.